نظام نقاط البيع (POS) هو نظام يستخدم في العديد من المتاجر والمطاعم والشركات الأخرى لتسهيل عملية البيع وتتبع المبيعات.
- يعد نظام نقاط بيع أداة حاسمة لإدارة الأعمال وتحسين تجربة العملاء.
- يتكون نظام نقاط بيع من مجموعة متنوعة من العتاد والبرمجيات التي تعمل معًا لتنفيذ مهام مختلفة.
على سبيل المثال،
- يتضمن النظام شاشة لمس تفاعلية تسمح للموظفين بإدخال معلومات المبيعات، وطابعة لطباعة إيصالات البيع، وقارئ باركود لقراءة رموز المنتجات، ومحطة قبوض لقبول المدفوعات بواسطة النقود .
يوفر النظام العديد من المزايا للأعمال.
- فهو يساعد في تسريع عملية البيع وتقليل الوقت الذي يستغرقه الموظفون في إدخال المعلومات يدويًا.
- بفضل القارئات الباركود، يتم تسجيل المنتجات بسرعة ودقة.
- يقلل من أخطاء المخزون ويسهل عملية إعادة التوريد.
بالإضافة إلى ذلك،
- يساعد نظام نقاط البيع في تحليل البيانات وتوليد تقارير مفصلة عن المبيعات والمخزون وأنماط الشراء.
- يمكن للأعمال استخدام هذه المعلومات لاتخاذ قرارات استراتيجية مثل تحديد الأصناف الأكثر مبيعًا وتحديد الفجوات في المخزون.