- تحليل بيانات بحث المستخدم:
راجع النتائج من مقابلات المستخدم والاستطلاعات وأي طرق بحث أخرى مستخدمة.
ابحث عن الأنماط الشائعة ونقاط الضعف وأهداف المستخدم التي ظهرت أثناء البحث.
حدد الموضوعات المتكررة وحدد أولويات الأفكار الأكثر أهمية.
- تحديد أهداف المستخدم ومهامه:
حدد الأهداف والمهام الأساسية التي يرغب المستخدمون في تحقيقها عند استخدام منتجك الرقمي، بناءًا على بيانات البحث.
إذ تقوم هذه الأهداف بتوجيه عملية التصميم وتساعدك على إنشاء واجهات بديهية وفعالة تدعم أهداف المستخدم.
- تحديد المتطلبات الوظيفية:
حدد الوظائف والميزات المحددة التي يجب أن يتمتع بها منتجك الرقمي لتحقيق أهداف المستخدم المحددة.
وضع في اعتبارك المهام والتفاعلات الأساسية التي يحتاج المستخدمون لأدائها وتأكد من أن تصميمك يعالجها بشكل مناسب.
- ضع في اعتبارك القيود الفنية:
ضع في الاعتبار أي قيود فنية قد تؤثر على تصميم وتطوير منتجك الرقمي.
وتعاون مع المطورين أو مع شركة المصادر أفضل شركة تصميم وبرمجة تطبيقات، لفهم الجدوى التقنية لتنفيذ مميزات أو وظائف معينة.
- تحديد أولويات المتطلبات:
بمجرد تحديد أهداف المستخدم ومهامه ومتطلباته الوظيفية، رتبها حسب الأولوية بناءً على أهميتها وتأثيرها على تجربة المستخدم الإجمالية.
إذ يساعدك تحديد الأولويات هذا على اتخاذ قرارات مستنيرة عند تخصيص موارد التصميم والتطوير.
- توثيق المتطلبات:
قم بإنشاء مستند واضح وموجز يحدد متطلبات المستخدم لمنتجك الرقمي.
ويجب أن تكون هذه الوثيقة بمثابة مرجع لفريق التصميم أو شركة تصميم التطبيقات، ما يضمن توافق الجميع مع أهداف وغايات المشروع.
تذكر أيضًا أن متطلبات المستخدم قد تتطور خلال عملية التصميم كلما اكتسبت المزيد من الأفكار والملاحظات.
ومن المهم أن تظل مرنًا ومنفتحًا على تحسين وتعديل المتطلبات بناءً على المعلومات الجديدة أو احتياجات المستخدم المتغيرة.